Arbeiten im Vertrieb

Der Vertrieb ist ein attraktives Arbeitsfeld mit spannenden Aufgaben. Er genießt ein hohes Ansehen und wird häufig auch gut bezahlt. So kannst du als Einsteiger:in in bestimmten Jobs mit Einstiegsgehältern von 48.000 Euro rechnen. Es ist aus diesen Gründen nachvollziehbar, dass das Interesse groß ist, selbst Vertriebler:in zu werden. Falls das auch auf dich zutrifft, erfährst Du in diesem Ratgeber, wie dir der Berufseinstieg gelingt.

Was ist der Vertrieb und was machen Vertriebler:innen?

Die primäre Aufgabe von Vertriebler:innen besteht darin, mit den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens möglichst viel Umsatz zu generieren. Der Vertrieb hängt eng mit dem Verkauf zusammen. Doch es ist wichtig, diese beiden Bereiche voneinander abzugrenzen. Der Verkauf ist ein wichtiger Bestandteil des Vertriebs, er geht jedoch weit darüber hinaus. So zählen auch Aufgaben wie das Bewerben von Waren, Maßnahmen zur Kundenbindung und der Umgang mit Beschwerden dazu.

Es gibt den direkten und den indirekten Vertrieb. Beim direkten Vertrieb vermarktest du das Angebot ohne Umwege an Endkunden. Beim indirekten Vertrieb lagerst du den Verkauf an Zwischenhändler oder andere Gruppen aus. Die Mitarbeiter:innen entscheiden sich zudem zwischen Außen- und Innendienst. Im Außendienst kommst du verstärkt mit Kund:innen in Kontakt. Im Innendienst arbeitest du hinter den Kulissen. Typische Jobangebote, an denen du die Arbeit im Vertrieb erkennen kannst, sind unter anderem (je m|w|d):

Vertrieb: Voraussetzungen für den Berufseinstieg

Möchtest du Mitarbeiter:in im Vertrieb werden, erwartet dich ein breites Aufgabenspektrum, das dir im Alltag viel Abwechslung bietet. Du benötigst einige Kenntnisse und Fähigkeiten, um in diesem Bereich erfolgreich sein zu können. Die wichtigste Voraussetzung für deinen Erfolg ist ein sicheres Händchen im Umgang mit Menschen. Kontaktfreude, ein guter Umgangston und ein seriöses Auftreten sind unumgänglich, um Mitarbeiter:innen, Partner:innen und Kund:innen gerecht zu werden. Du solltest außerdem sehr gut zuhören und sicher verhandeln können. Darüber hinaus benötigst du ausgeprägte Motivation und Organisationstalent.

Ausbildung oder Studium als Einstiegsgrundlage

Um dir im Vertrieb ein solides Standbein aufzubauen, absolvierst du am besten eine Ausbildung oder ein Studium. Du genießt eine große Auswahl, denn zahlreiche Angebote bringen dich deinem Wunschberuf näher. Passende Ausbildungen sind zum Beispiel Kaufmann/Kauffrau, Versicherungskaufmann/-frau oder Handelsfachwirt:in. An der Universität sind Marketing-Studiengänge häufig die passende Wahl. Vertriebsingenieurwesen, E-Commerce und Crossmedia werden ebenfalls mit dem Vertrieb in Verbindung gebracht.

Als Quereinsteiger:in in den Vertrieb

Du brauchst nicht zwingend eine Ausbildung oder ein Studium, um dir ein Standbein im Vertrieb aufzubauen. In vielen Fällen sind Quereinsteiger:innen willkommen, vor allem als Außendienstmitarbeiter:in. Allerdings musst du in diesem Fall mit einem deutlich geringeren Gehalt rechnen. Wichtig ist außerdem, dass du den Quereinstieg nicht unterschätzt, was in der Praxis leider häufig passiert. Die Leistung von Vertriebler:innen ist leicht nachvollziehbar, weshalb es in dem Bereich oft eine hohe Fluktuation gibt. Immerhin gibt es für Mitarbeiter:innen im Vertrieb oft Schulungen.

Noch mehr Infos?

Bist du dir unsicher, ob der Beruf Vertriebler:in zu dir passen könnte? Dann schau doch mal bei unserem Interessencheck vorbei. In diesem Online-Test erfährst du in wenigen Minuten, welche Berufsfelder zu deinen Interessen passen.